栖霞以“网格化”、“信息化”、“社会化”打造社区治理新格局

发布时间:2019-10-12

栖霞以“网格化”为基础,构建“信息化”平台,引入“社会化”资源“三化融合”打造社区治理新格局  

南报网讯 (记者  于洁尘  王聪)  5月至7月,栖霞区连续3个月请来南大课题组,分析“掌上云社区”大数据,747个云社区微信群每月的10多万条聊天记录,聚合成当月的十大热点民情。栖霞区民政局相关负责人介绍,该区以“网格化”为基础,构建“信息化”平台,引入课题组、驻区单位等“社会化”资源,“三化融合”打造现代社区治理新格局,政府部门得以更加精准地了解民情、为民解忧。 

“网格化社会治理模式是栖霞特色。以仙林街道为例,街道党建引领打造‘网格化+’工作平台,小网格构建起城市基层治理的大格局。”栖霞区民政局负责人说,全区目前被划分为1062个网格,完善绘制了网格地理信息电子地图,确保每个网格员做到“精细化”服务。

2016年11月,栖霞区开始实施“掌上社区”服务工程,去年全区累计组织线上活动1600多次、协调化解矛盾5000多次。今年初,平台升级为“掌上云社区”,新增包括不见面服务在内的8个功能,119个社区实现了全覆盖,近15万人成为云社区的忠实粉丝。“网格化”基础上架构的“信息化”并不仅是建线上微信群,运用“互联网+”等手段,平台已实现共享网格化指挥中心、12345政务服务热线等数据信息,促使线上线下形成服务互补。 

“8月1日街道进行了首场‘掌上云社区’微直播。”迈皋桥街道工作人员陈茜子介绍,这场微直播内容包括党员学群规、以案说事等。小小的线上直播,吸引了210位居民群众同步在线观看学习。据悉,该街道目前有219个云社区微信群,这场直播也得以在219个群里同步在线。 

线上线下联动共管之余,还需要庞大的“朋友圈”参与助力。该区以社区为最小原点,聚拢驻区单位、社会组织,激发“朋友圈”的智慧和活力,确保政府管理力量与社会调节力量互通互助,从而提高居民群众的幸福感和安全感。尧化街道工作人员王雪梅介绍,尧化新村社区前身是南京烷基苯厂职工生活区,今年,由烷基苯厂出资,厂方与街道共同出新了小区北院围墙院落和基础设施等,惠及居民2000多人。厂方积极参与社区治理、街道社区全力以赴做好居民服务工作,让居民生活环境有了明显改善。